Не гнать на Никиту!!! Много лет работает, адекват и вообще человек хороший, а для питера (да и не только) вообще не заменимый человек. А до тех пор пока ты не оплатил з/ч претензий вообще предъявлять глупо. Он не будет за тобой бегать, в конце концов тебе нужны з/ч а не ему поэтому не вижу ничего плохого в напоминании о себе.